Modalités et Conditions d'Utilisation pour les membres Gymlib
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Les membres Gymlib Pro peuvent utiliser leurs pulses pour bénéficier d'une prestation de massage de 30 minutes chez Empreinte Zen.
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L'utilisation de 2 pass Gymlib le même jour n 'est pas autorisée. Toutes demandes comportant plusieurs pass Gymlib seront refusées.
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Vous devez avoir fait simultanément une demande via Gymlib en renseignant les horaires du créneau réservé et sur la plateforme Kalendes pour que votre réservation soit acceptée.
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Les annulations ou déplacement de réservation doivent se faire auprès sur la plateforme Kalendes 24 h minimum à l’avance. Pensez à annuler sur les deux plateformes ( Gymlib et Plateforme Kalendes )
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Si vous n'annulez pas avant ce délai, le cours sera décompté de votre abonnement et vous serez redevable d'une pénalité pour No Show.
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ASTUCE : Choisissez les Options Gymlib+++ en augmentant la durée de votre prestation pour débloquer tous les créneaux de l'agenda.
Questions Fréquentes / FAQ
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Pourquoi les créneaux sont ils restreints ? Réponse : Vous vous demandez pourquoi les créneaux sont limités ? Voici les deux raisons principales. La première est économique, il m'est impossible de survivre économiquement en effectuant uniquement des prestations au tarif défini dans le cadre du partenariat avec Gymlib. La deuxième raison est liée à ma clientèle. J'ai de plus en plus de clients fidèles et privés qui ont des abonnements ou des cartes cadeaux. Si je mettais tous mes créneaux à disposition de Gymlib, ils seraient vite pris par les détenteurs d'un abonnement Gymlib et mes clients habituels ne pourraient plus réserver.
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Dois je payer pour réserver ? Réponse : La prestation Gymlib avec vos pulses , proposée sur des créneaux restreints ( heures creuses) ou réservables en Last Minute est accesible sans paiement de votre part sur ma plateforme. Les autres prestations de la catégorie Gymlib +++ ou de ma Carte de Soins sont réservables après avoir renseigné une empreinte bancaire. Une empreinte bancaire n'est pas un paiement, c'est une somme bloqué sur la plateforme de paiement Stripe. Le jour de votre prestation, vous pourrez choisir d'utiliser votre empreinte bancaire ou régler en espèce directement sur place .